大家對(duì)于騰訊公司還是非常熟悉的，而且也是一家非常有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司，旗下的很多產(chǎn)品可以說是非常的火爆，比如說qq空間，還有一些游戲，都是大家非常喜歡的。最近騰訊也是推出了一款新的軟件，那就是騰訊企點(diǎn)，這款軟件也是受到了很多人的歡迎，但是有些朋友對(duì)它還不是很熟悉，那么騰訊企點(diǎn)怎么樣？騰訊企點(diǎn)服務(wù)各種帳號(hào)都有什么作用呢？下面就來說下。

騰訊企點(diǎn)

　　騰訊企點(diǎn)怎么樣？

　　騰訊企點(diǎn)，騰訊云旗下智慧客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，致力于為企業(yè)提供服務(wù)營(yíng)銷一體化的SaaS解決方案。包括：企點(diǎn)客服、企業(yè)QQ2.0、企點(diǎn)呼叫中心等一組SaaS產(chǎn)品套件。通過微信公眾號(hào)、小程序、QQ、網(wǎng)頁(yè)、電話等全渠道通路觸達(dá)客群，客服機(jī)器人、海量客戶庫(kù)、工單、智能質(zhì)檢等幫助企業(yè)促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)，提升客戶忠誠(chéng)度，將客戶互動(dòng)變成生意機(jī)會(huì)。現(xiàn)已覆蓋教育、泛互聯(lián)網(wǎng)、金融、工業(yè)、能源等多個(gè)領(lǐng)域，超過百萬家企業(yè)和組織正在使用騰訊企點(diǎn)。

　　騰訊企點(diǎn)服務(wù)各種帳號(hào)都有什么作用？

　　1、管理員 QQ

　　即申請(qǐng)帳號(hào)時(shí)填寫的個(gè)人 QQ，擁有產(chǎn)品的最高管理權(quán)限，管理員工的帳號(hào)及權(quán)限，并 可使用賬戶中心其他所有功能。管理員QQ不能登錄企點(diǎn)客戶端。

　　2、員工帳號(hào)

　　是使用管理員帳號(hào)登錄管理中心新增成員后生成的工號(hào)，管理員可分配給工號(hào)權(quán)限。獲 得工號(hào)后可根據(jù)該工號(hào)的權(quán)限進(jìn)行客服接待、客戶管理、銷售跟進(jìn)等業(yè)務(wù)行為。

　　3、注冊(cè) QQ 公眾號(hào)賬號(hào)

　　企點(diǎn)服務(wù)賬號(hào)注冊(cè)成功之后，系統(tǒng)會(huì)通過郵件發(fā)送賬號(hào)密碼，此賬號(hào)也屬于工號(hào)，使用此帳號(hào)密碼登錄網(wǎng)站 ，注冊(cè) QQ 公眾號(hào)。如果使用其他號(hào)碼登錄 QQ 公 眾號(hào)平臺(tái)會(huì)提示需要 Q 碼。此外，該帳號(hào)也是一個(gè)員工帳號(hào)，在管理員設(shè)置權(quán)限后可正常 使用企點(diǎn)服務(wù)的相關(guān)功能。

　　騰訊企點(diǎn)辦理常見問題解答

　　1.騰訊企點(diǎn)會(huì)封號(hào)嗎

　　只要是騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品和個(gè)人QQ屬于一個(gè)安全中心，個(gè)人QQ會(huì)封號(hào)，騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品也會(huì)封號(hào)。

　　2.騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品可以群發(fā)嗎

　　可以群發(fā)，但群發(fā)需要合規(guī)，如涉及惡意群發(fā)，第三方工具群發(fā)，可能會(huì)導(dǎo)致永久性封號(hào)，對(duì)您造成損失。

　　3.騰訊企點(diǎn)總共可以加多少好友

　　企業(yè)QQ：3000/賬戶，企點(diǎn)客服：基礎(chǔ)10W好友容量，最高可擴(kuò)容到100W。

　　4.企業(yè)QQ和企點(diǎn)客服主要區(qū)別在哪里

　　企業(yè)QQ主要用于企業(yè)協(xié)同辦公，員工管理這塊，企點(diǎn)客服主要用于企業(yè)客服這塊，客服系統(tǒng)的部署，同時(shí)也具備企業(yè)QQ的能力。

　　騰訊企點(diǎn)怎么樣？騰訊企點(diǎn)致力于為企業(yè)提供服務(wù)與營(yíng)銷相結(jié)合的SaaS解決方案。已遍及眾多領(lǐng)域,包括教育、網(wǎng)絡(luò)、金融、工業(yè)、能源等領(lǐng)域。以全渠道方式通過微信公眾號(hào)、小程序、 QQ、網(wǎng)頁(yè)、電話等觸達(dá)客戶群。客服機(jī)器人、龐大客戶庫(kù)、工單、智能檢測(cè)等服務(wù)功能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化和再次購(gòu)買。